هل تتوفر خدمة ترجمة سريعة عبر واتساب؟

قد يتيح بعض مكاتب الترجمة استقبال طلب تقييم أو إرسال عرض سريع عبر واتساب، لكن توافر هذه القناة وطريقة استخدامها يحددهما مقدم الخدمة. لا يعني إرسال صورة في المحادثة أن الطلب قُبل أو أن موعد الترجمة العاجلة حُجز. تحتاج الجهة إلى فحص الملف كاملاً من حيث الوضوح والصفحات واللغة ونوع المستند قبل أن تؤكد السعر أو وقت التسليم. لذلك استخدم واتساب كبداية منظمة للتواصل، لا بديلاً عن الاتفاق المكتوب أو عن التحقق من متطلبات الجهة المستلمة. للحصول على رد سريع، أرسل نسخة كاملة وواضحة من المستند، ويفضل PDF واحداً مرتب الصفحات إذا كان الملف متعدد الصفحات. اكتب في الرسالة اللغة الأصلية واللغة المطلوبة، ونوع الوثيقة، وعدد الصفحات، والجهة التي ستقدم إليها، وموعد التسليم باليوم والساعة. اذكر أيضاً هل تحتاج ترجمة معتمدة، نسخة إلكترونية، نسخة ورقية، أو تسليماً عاجلاً. هذه البيانات تساعد على فرز الطلب وتجنب رسائل متتابعة تؤخر التسعير والتنفيذ. تجنب إرسال معلومات أكثر مما يلزم للتقييم الأولي، ولا تنشر صورة مستندك في مجموعة عامة. فوثائق الهوية والتقارير الطبية والعقود قد تتضمن بيانات شخصية أو تجارية. توصي مبادئ حماية البيانات السعودية بالحد من جمع البيانات واستخدامها للغرض المحدد وبحمايتها. من المناسب سؤال مقدم الخدمة عن وسيلة آمنة لإرسال النسخة الكاملة، ومن سيصل إلى الملف، ومدة الاحتفاظ به. ويمكن إخفاء بعض المعلومات غير الضرورية في نسخة طلب العرض إذا لم تكن مؤثرة في تقدير النطاق، مع إتاحة الأصل للمترجم عند بدء العمل وفق الترتيبات المتفق عليها. بعد التقييم، اطلب عرضاً مكتوباً يشمل نطاق العمل واللغة والموعد والنسخة الناتجة. لا تخلط بين تأكيد واتساب وبين قبول رسمي لدى سفارة أو جامعة، ولا بين الترجمة وبين تصديق الأصل. راجع اسم الحساب ووسيلة التواصل قبل مشاركة ملفات حساسة، واحتفظ بنسخة من التعليمات. بهذه الطريقة تصبح خدمة الترجمة السريعة مفيدة من دون التضحية بدقة الملف أو سريته.